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Lieferung und Versand

Versandkosten

 

Versandfrei innerhalb Deutschlands ab 35,00 € Warenwert

Bis zu einem Warenwert von 34,99 EUR berechnen wir Ihnen Versandkosten von 3,85 EUR. Ab einem Warenwert von 35,00 EUR liefern wir versandfrei.
Für Nachnahmesendungen wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 5,00 Euro berechnet. Zusätzlich ist ein  Übermittlungsentgelt von 2,00 Euro direkt an den Paketzusteller bei Ablieferung zu entrichten.

 

Versandkosten im europäischen Ausland

Die jeweiligen Gesamtkosten für den Versand ins Ausland entnehmen Sie bitte der unten abgebildeten Versandzonen-Tabelle.  

 

Versandzone Land Versandkosten Remote Area Zuschlag* pro Paket
1 Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Luxemburg 7,99 EUR zzgl. 20,85 EUR bei Straßentransport
zzgl. 41,65 EUR bei Seetransport
2 Estland, Lettland, Litauen, Polen, Bulgarien, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Slowenien, Rumänien, Frankreich, Italien, Großbritannien 11,99 EUR zzgl. 20,85 EUR bei Straßentransport
zzgl. 41,65 EUR
bei Seetransport
3 Finnland, Irland, Portugal, Spanien, Griechenland, Schweden
18,49 EUR zzgl. 20,85 EUR
bei Straßentransport
zzgl. 41,65 EUR
bei Seetransport
zzgl. 55,95 EUR
bei Lufttransport

* Remote Area Zuschlag

Bitte beachten Sie, dass für einige PLZ-Gebiete im europäischen Ausland zusätzliche Gebühren anfallen können. Für den Transport in entlegene Gebiete wird ein sogenannter Remote Area Zuschlag erhoben. Ob für Ihren Zustell- oder Empfangsort  ein solcher Außengebietszuschlag berechnet wird, können Sie hier überprüfen.

Die Versandkosten setzen sich bei diesen PLZ-Gebieten aus den Standard-Versandkosten der jeweiligen Versandzone zzgl. des zutreffenden Remote Area Zuschlages (wird unterschieden nach Straßen-, See- oder Lufttransport) zusammen. Im Warenkorb können Sie sich nach Auswahl Ihres Landes und Eingabe Ihrer Postleitzahl die tatsächlich anfallenden Versandkosten anzeigen lassen.

 

Weitere Hinweise

Lieferung ins Ausland auf Vorbehalt.
Kein Versand in außereuropäische Überseegebiete, Grönland und Färöer Inseln möglich.

 

Lieferbedingungen

Wir liefern mit DHL-Paketdienst und als Warensendung. Die Lieferung erfolgt (falls nicht anders angegeben) innerhalb Deutschlands spätestens innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) und für das europäische Ausland spätestens innerhalb von 14 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen). Die Frist für die Lieferung beginnt nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (z.B. bei Nachnahme oder Rechnungskauf). Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Bei nicht vorrätiger Ware verlängert sich die Lieferzeit. Über den genauen Lieferzeitpunkt wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.

 

Paketzustellung verpasst?

Sind Sie bei Paketzustellung nicht zu Hause, versucht DHL die Sendung unter der angegebenen Anschrift gegen Empfangsbestätigung an einen Ersatzempfänger (z.B. Ehepartner, Angehörige, Mitbewohner oder Nachbarn) auszuhändigen. Konnte das Paket nicht an einen Ersatzempfänger ausgeliefert werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie die Sendung gegen Vorlage Ihres Ausweises innerhalb von 7 Werktagen in der – auf der Benachrichtigungskarte angegebenen – Filiale abholen oder eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen können. Wird das Paket nicht innerhalb der 7-tägigen Lagerfrist abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an uns zurückgesandt.

Tipp: Damit Sie Ihre Pakete nicht mehr in der Filiale abholen müssen, gibt es deutschlandweit inzwischen über 2.500 Packstationen, wo Sie Ihre Pakete rund um die Uhr empfangen können. Wir versenden gerne an Ihre gewünschte Packstation. Bitte geben Sie die Anschrift Ihrer Packstation als Versandadresse (NICHT Rechnungsadresse!) ein.

Achtung: Ein Versand an Postfächer ist nicht möglich.

 

Sendungsverfolgung

Mit der DHL Sendungsverfolgung behalten Sie Ihr Paket immer im Blick und können jederzeit den Status Ihrer Sendung einsehen.

So funktioniert’s:

 

Sie haben Fragen zur Lieferung?

Bei Fragen kontaktieren Sie unser ABC Dental Care® - Serviceteam.

Montag bis Freitag von Montag – Donnerstag von 08:00 – 17:00 Uhr, Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr Uhr
Telefon +49 341 27139-272
Fax +49 341 27139-140
E-Mail service@abc-dental-care.de


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